ご注文の前に

各キャラクターのご購入には審査があります。購入の条件を含め、全ての規約に同意された方は下記専用フォームより必要事項記入の上お申し込みください。
 

購入の条件

・20歳以上であること
・受注者は入金者、身分証が同一であること
・利用に関する規約に同意されること
 
利用規約についてはこちら
 
 

ご注文の流れ

1. お申し込みがあったキャラクターはその日より1日、審査と並行して他の希望者がいないか検討をする時間を設けさせていただきます。 当落の結果については受付締め切り後3日以内にフォームにご記入いただいたメールアドレスへご連絡いたします。
 
2. 審査に通過された方には、今後の打ち合わせについての流れをお伝えするとともに、5日以内に代金のお支払いや 身分証など必要な物をご提出していただきます。これら全てが完了して正式に受注完了となります。
 
3. 打ち合わせはK-LINEまでお越しいただくか、遠方にお住いの方はメールにて行い実際に使用する素材や仕様について確認をしていただきます。
採寸作業もその際に行うことになりますが、できるだけお越しいただくことをお勧めします。
もしK-LINE にて採寸作業ができない場合は、お客様自身にてDTDを制作していただきます。

DTDの詳細はこちら

 
4. 事前の打ち合わせと採寸作業を行い、最終的な仕様書がまとまり次第制作を開始いたします。
  
 

身分証について

いずれか1点
(氏名の記載があり、かつ、郵便物・荷物を受け取る際に有効なものに限ります。)
  • 旅券(パスポート)
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 外国人登録証明書(在留の資格が特別永住者のものに限ります。)
  • 免許証等
  • 官公庁や特殊法人等が発行した身分証明書で写真付のもの

いずれか2点
(氏名の記載があるものに限ります)
  • 健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証
  • 共済組合員証
  • 国民年金手帳
  • 年金手帳
  • 国民年金、厚生年金保険または船員保険に係る年金証書
  • 共済年金または恩給等の証書
  • 運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限ります。)
  • 学生証、会社の身分証明書または公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの(療育手帳、身体障がい者手帳等)

 
 

決済  

【銀行振込】 or 【クレジットカード決済】
それぞれお振込手数料、送料はお客様のご負担となります。
 
▶︎銀行振込の場合
「一括」と「2回」が選べます。
「一括」の場合、商品の制作前に全額お支払いいただきます。
「2回、」の場合、商品の制作前に内金として50%を商品の納品前に残り全額をお支払いいただきます。振込先口座はお見積書、請求書に記載させて頂きます。
 
▶︎クレジットカード決済の場合
クレジット決済は、Paypalのメールオーダーシステムを利用させていただきます。
Visa、MasterCard、JCB、American Expressを使ってオンラインで支払うことが可能です。お支払いに関して手数料などは一切かかりません。
分割数については銀行振込と同じ一括か、2回となります。
 
 

納期について

作業は他のお客様との並行作業、および事前の打ち合わせや材料の調達などでお時間がかかります。また申し込みをしても、受注のタイミングが後になるほど制作への着手が遅れることをご理解ください。場合によっては1年以上お待ちいただく場合がございます。
 
打ち合わせと採寸作業、仕様の調整、及びその他のお客様との平行作業となりますので、お時間がかかります。また受注完了後のキャンセルや変更は受注生産という特性上できませんのであらかじめご了承ください。
 

その他よくある質問もご確認ください。 
FAQ