目前没有接受自备设定的委托。

若是身材体型可能影响兽装角色整体的造型，将可能影响审核结果。 但不论购买者的体型大小，我们都会配合角色的整体平衡性来调整尺寸，因此并没有确切的身材限制基准。

必须请着装者本人来进行申请。

角色的名字不可自行更改。

我们不提供分别购买。 我们一律提供角色设定以及全套兽装。

每个角色仅能进行指定次数的分期。 若是分两期，则是制作前为第一次付款，完成后为第二次。

我们有必要确认购买者本人是否与在线申请表单中填写的个人资料相同。 此为审核阶段所需的重要资讯。

为了避免与第三者的借贷关系所造成的金钱纠纷。

角色设计仅为参考用的插图，与实际的完整设计图仍有不同。 根据购买者不同，角色的体型呈现也会变化，为了不和原案有太大的差距，在制作前都会与购入者讨论有关花样，颜色搭配，以及毛的长短等。 若是对设计上有不明白的部分我们会随时解答，有关制作时使用的毛布材料也会准备实体样品并且寄送给购买者确认之后才会正式进行制作。

只要是EMS可送达的国家皆可以进行。 我们不会采用其他的运送方式。

K-LINE没有办法事先计算实际的关税费用，但我们会尽量想办法让税额不要过高。

可以的。 但是若在日本国内收货，则商品费用全额和运费都需要另外追加10%的日本国消费税。 另外，如果透过他人仲介取货时发生相关纠纷，我们一概无法负责。

兽装本身虽然没有相关保障，但在交付完成品后一个月内，如果有新品瑕疵或是需要调整尺寸等问题，将会免费进行处理。 但若出现明显人为的破损等问题，即使在期间内也会收费。
 

若经判断可以自行修复的地方是没有问题的。如果是使用接着剂的部位，由于制作上可能使用了较特殊的材料，若是有疑问的话欢迎随时来信询问。 

可以的。 我们会另外进行估价。

可以的。 请您透过在线谘询系统与我们联系。