よくある質問

A. 個人でのご依頼による制作は現在受け付けておりません。しかし企業法人、ならびに個人団体でも商用や、特殊な事情に限りの場合は相談を承ります。その場合は一度お問い合わせ CONTACT までご連絡ください。

A. 体型によってキャラクターのシルエットが大きく変わってしまう場合は審査に影響する場合があります。しかし、大きくても小さくても購入者様の体型と、キャラクターのバランスを調整して制作をするので、可能な範囲で対応いたします。

A. 代理購入にあたるため販売をいたしません。またサイズが合わない不特定多数に着用させること自体スーツの劣化を早める原因にもなりますのでそれらの行為を推奨いたしません。

A. K-LINEの作品はデザインとスーツ全てを含めての販売となっております。作品の一部のみを切り離しての販売はできません。

A. 分割は2回までとさせていただきます。その場合お支払いのタイミングは制作前に一回、完成後に一回となります。

A. 申込者ご本人様が申し込みフォームと相違ない人物であるかを確認するために必要となります。またそれ以外にも購入直後の転売防止対策となっており、審査する上での大切な信用情報となります。

A. 親族、または第三者へのお金の貸し借り、それらの金銭トラブル防止のためです。

A. デザインはイメージイラストであり設計図とは異なります。これらは受注されたクライアントにより実際のキャラクターの大きさが変化しますので、原案から大きく外れない範囲で受注毎にクライアントへ合わせたシルエットや配色バランス、毛の長さを最適化します。デザインに関する不明点は随時お答えし、使用するフェイクファーの素材に関しましても実物をクライアントに確認をした上で本制作へ入ります。

発送

A. EMSが利用できる範囲であれば対応可能です。それ以外の発送方法には現在対応しておりません。

A. 対応可能ですが日本国内での受け渡しの場合は免税されないことから、日本の消費税が商品代と送料に別途10%加算されます。

A.局留も対応可能です。イベント会場の場合はその場所にもよりますが、できうる限り対応いたします。
 

サポート

A. ケモノスーツ自体に保証はありませんが、初期不良、サイズの再調整のみ完成品のお渡し後一ヶ月以内であれば無償で対応致します。

A. ご自身で修復できると判断できる箇所については問題ありません。ただし接着剤などを使用している箇所については、特殊な素材を使用していることがありますので、不安であればご相談ください。

A.可能です。これらは別途お見積りを致します。
 

A.そちらも可能です。随時ご相談下さい。