目前沒有接受自備設定的委託。
 

若是身材體型可能影響獸裝角色整體的造型，將可能影響審核結果。 但不論購入者的體型較大或較小，我們都會配合角色的整體平衡性來調整尺寸，因此並沒有確切的身材限制基準。
 

需麻煩請著裝者本人來進行申請。
 
 

角色的名字不得自行更改。
 
 

我們不提供分別購買。 我們一律提供角色設定以及全套獸裝。
 

每個角色僅能進行指定次數的分期。 若是分兩期，則是製作前為第一次付款，完成後為第二次。
 
 

我們有必要確認購買者本人是否與申請表單中填寫的個人資料相同。 此為審核階段所需的重要資訊。
 

為了避免有第三者的借貸關係所造成的金錢糾紛。
 

角色設計僅為參考用的插圖，與實際的完整設計圖仍有不同。 根據購入者不同，角色的體型呈現也會變化，為了不和原案有太大的差距，在製作前都會與購入者討論有關花紋，顏色搭配，以及毛的長短等。 若是對設計上有不明瞭的部分我們會隨時解答，有關製作時使用的毛布材料也會準備實體樣品並且寄送給下訂者確認之後才會正式進行製作。
 

只要是EMS可送達的國家皆可以進行寄送。 我們不會採用其他的寄送方式。
 
 

K-LINE沒有辦法事先計算實際的關稅費用，但我們會盡量想辦法讓稅額不要過高。
 

可以的。 但是若在日本國內收貨，則商品費用全額和運費都需要另外追加10%的日本國消費稅。 另外，若是透過他人仲介取貨時發生相關糾紛，我們一概無法負責。

獸裝本身雖然沒有相關保障，但在交付完成品後一個月內，如果有新品瑕疵或是需要調整尺寸等問題，將會免費進行處理。 但若出現明顯人為的破損等問題，即使在期間內也會進行收費。
 

若經判斷可以自行修復的地方是沒有問題的。如果是使用接著劑的部位，由於製作上可能使用了較特殊的材料，若是有疑問的話歡迎隨時來信詢問。
 

可以的。 我們會另外進行估價。
 
 

可以的。 請您透過客服表單與我們聯繫。